politique de confidentialité

En vigueur à compter du 13 mars 2025

OLIVE TREE PEOPLE Inc. et ses sociétés affiliées respectent vos préoccupations en matière de confidentialité et accordent une grande importance à la relation que nous entretenons avec vous. La présente Politique de confidentialité décrit les types de données personnelles que nous collectons sur nos clients, notamment en magasin et en ligne, la manière dont nous les utilisons, les personnes avec lesquelles nous les partageons et les choix qui s'offrent à eux concernant leur utilisation. Nous décrivons également les mesures que nous prenons pour protéger la sécurité des données et comment nos clients peuvent nous contacter au sujet de nos pratiques en matière de confidentialité.

Afin d'exercer l'un de vos droits décrits ici, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant dans la section « Contactez-nous » ci-dessous.

1. Informations que nous collectons
Nous pouvons recueillir des informations vous concernant auprès de diverses sources. Nous pouvons collecter des informations lorsque vous achetez des biens ou des services chez nous, lorsque vous nous les fournissez dans l'un de nos magasins, sur notre site web (www.olivetreepeople.com), via nos réseaux sociaux, lors de l'un de nos événements ou lorsque vous nous contactez par téléphone.

Nos produits sont disponibles à la vente en ligne et dans nos magasins. La présente Politique de confidentialité ne traite pas de la collecte de données par nos partenaires commerciaux. Lorsque vous consultez notre site web OLIVE TREE PEOPLE ou nos pages sur les réseaux sociaux, nous pouvons également collecter certaines informations sur votre appareil ou votre utilisation par des moyens automatisés, notamment à l'aide de technologies telles que les cookies, les journaux de serveur web et les balises web.

En ce qui concerne vos informations collectées dans le but d'acheter nos produits dans l'Espace économique européen, le responsable du traitement est OLIVEDA Deutschland GmbH.

2. Informations que vous fournissez
Vous pouvez nous fournir des informations de différentes manières, par exemple lorsque vous participez à une offre ou une promotion, lorsque vous effectuez un achat sur notre site, dans nos magasins ou via nos réseaux sociaux. Voici quelques exemples d'informations que vous pouvez nous fournir :

• Coordonnées (telles que nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone portable ou autre)
• Âge et date de naissance
• Genre
• Informations de paiement (telles que votre adresse de livraison et votre adresse de facturation)
• Historique des achats
• Informations sur le compte (identifiant utilisateur et mot de passe)
• Préférences et commentaires sur les produits
• Informations sur l'emplacement
• Vos caractéristiques physiques, vos préoccupations et préférences en matière de soins de la peau
• Informations relatives aux réclamations concernant les produits (y compris les réactions cutanées, votre origine ethnique et vos allergies)
• Contenu que vous fournissez (tel que des photographies, des vidéos, des critiques, des articles, des réponses à des sondages et des commentaires)
• Informations sur l'appareil qui nous sont fournies via le type d'appareil que vous utilisez lorsque vous visitez notre site Web et nos pages de médias sociaux, qui peuvent également inclure votre identifiant d'appareil unique, votre adresse IP, le type d'appareil ou le système d'exploitation mobile
• Informations qui nous sont fournies via les réseaux sociaux lorsque vous visitez nos pages de médias sociaux (telles que votre nom, votre photo de profil, vos mentions J'aime, votre localisation, votre liste d'amis et d'autres informations rendues publiques par vous sur le réseau de médias sociaux)
• Informations d'inscription par SMS (telles que votre numéro de téléphone portable et votre consentement à recevoir des SMS)

3. Comment nous utilisons les informations
Nous pouvons utiliser les informations fournies pour :

• Vous envoyer du matériel promotionnel ou d'autres communications
• Vous fournir des produits et des services
• Traitez vos transactions de paiement et/ou de carte-cadeau
• Créez et gérez votre compte en ligne, y compris l'accès à votre historique d'achats en ligne et en magasin
• Aider à la sélection des produits
• Répondre à vos demandes
• Personnalisez les publicités qui vous sont présentées sur notre site et ailleurs en fonction de vos intérêts et de votre historique avec nous
• Communiquer avec vous et gérer votre participation à des événements spéciaux, des concours, des tirages au sort, des sondages et d'autres offres
• Exploiter et communiquer avec vous à propos de nos applications de réseaux sociaux
• Exploiter, évaluer et améliorer notre activité (y compris le développement de nouveaux produits et services, l'amélioration de nos produits et services actuels, la gestion de nos communications, l'analyse de nos produits, l'exécution d'analyses de données et l'exécution de fonctions comptables, d'audit et autres fonctions internes)
• Protéger nos systèmes et nos infrastructures contre les risques de sécurité
• Se conformer aux exigences légales applicables, aux normes sectorielles pertinentes et à nos politiques
• Pour vous envoyer des SMS marketing et transactionnels si vous avez opté pour cette option

• Pour gérer votre participation à notre programme de messagerie mobile, y compris les options
  entrée/sortie et support

Si nous utilisons vos informations d’une manière non mentionnée ici, nous vous en informerons à l’avance.

4. Informations que nous collectons par des moyens automatisés
Lorsque vous visitez le site web d'OLIVE TREE PEOPLE, consultez ou cliquez sur nos publicités en ligne (y compris celles sur des sites web tiers), ou consultez nos pages de réseaux sociaux, nous collectons également certaines informations sur votre utilisation ou votre appareil par des moyens automatisés ou à l'aide de technologies telles que les cookies, les journaux de serveur web et les balises web. Par exemple, si vous visitez l'un de nos sites web, nous pouvons collecter votre adresse IP, l'identifiant unique de votre appareil (ou tout autre identifiant) et/ou vos données de géolocalisation. Comme expliqué plus en détail ci-dessous, nous pouvons également collecter des informations sur votre utilisation et vos habitudes de navigation à l'aide de diverses technologies web.

5. Technologies que nous utilisons
5.1. Cookies, journaux de serveur Web et balises Web
Les cookies sont de petits fichiers texte que les sites web envoient à votre ordinateur ou autre appareil connecté à Internet pour identifier votre navigateur de manière unique ou pour y stocker des informations ou des paramètres. Votre navigateur peut vous indiquer comment être averti lorsque vous recevez certains types de cookies et comment les restreindre ou les désactiver. Veuillez noter cependant que sans cookies, vous pourriez ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de nos sites web.

Parallèlement à l'obtention d'informations via les cookies, nos serveurs web peuvent enregistrer des informations telles que votre type de système d'exploitation, votre type de navigateur, votre domaine et d'autres paramètres système, ainsi que la langue utilisée par votre système, le pays et le fuseau horaire de votre appareil. Les journaux du serveur web peuvent également enregistrer des informations telles que l'adresse de la page web qui vous a redirigé vers notre site et l'adresse IP de l'appareil que vous utilisez pour vous connecter à Internet.

Pour contrôler les serveurs web qui collectent ces informations, nous pouvons placer des balises sur nos pages web, appelées « balises web ». Il s'agit d'instructions informatiques reliant les pages web à des serveurs web spécifiques et à leurs cookies.

5.2. Services d'analyse Web tiers
Nous pouvons utiliser des services d'analyse web tiers sur nos sites web, tels que Google Analytics. Les prestataires qui administrent ces services utilisent des technologies telles que les cookies, les journaux de serveur web et les balises web pour nous aider à analyser l'utilisation du site par les visiteurs. Les informations collectées par ces moyens (y compris l'adresse IP) sont anonymisées avant d'être partagées avec ces prestataires, qui les utilisent pour évaluer l'utilisation des sites web. Vous pouvez désactiver la capacité de ces services d'analyse à analyser votre navigation sur ce site.

5.3. Publicité ciblée
Nous pouvons également conclure des contrats avec des réseaux publicitaires tiers qui collectent des adresses IP et d'autres informations via l'utilisation de cookies, de journaux de serveur web et de balises web sur nos sites web et nos e-mails ; sur les sites web et les e-mails de tiers ; et sur nos publicités placées sur ces sites. Ces informations sont utilisées pour vous proposer des publicités de produits et services adaptés à vos centres d'intérêt (y compris pour des entreprises non affiliées à nous). Vous pouvez voir ces publicités sur nos sites web et d'autres sites web. Ce processus nous permet également de gérer et de suivre l'efficacité de nos actions marketing.

6. Comment nous utilisons les informations collectées par des moyens automatisés
Nous pouvons utiliser les informations collectées automatiquement sur ce site à des fins d'études de marché, d'analyse de données et d'administration système, notamment pour déterminer si vous nous avez déjà visités ou si vous êtes nouveau sur le site, pour personnaliser les publicités qui vous sont présentées sur notre site et ailleurs, et pour respecter nos obligations légales, politiques et procédures, notamment le respect des normes sectorielles en vigueur. Nous pouvons également utiliser ces informations d'autres manières, sous réserve d'une notification préalable au moment de la collecte.

7. Droits à la vie privée en Californie
7.1. Loi californienne « Shine the Light »
Si vous résidez en Californie, vous avez le droit de nous demander une fois par an si nous avons partagé des informations avec des tiers à des fins de marketing direct. Pour ce faire, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous. Dans votre correspondance, veuillez confirmer que vous résidez en Californie et que vous effectuez une demande « California Shine the Light ».

7.2. Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs
Si vous résidez en Californie, vous disposez des droits suivants :

• Vous avez le droit de refuser toute vente de vos informations personnelles par nos soins.
• Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles
• Vous avez le droit de nous demander de vous divulguer les informations suivantes, pas plus de deux fois par période de 12 mois :

1. Catégories d'informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet au cours des 12 mois précédents
2. Catégories de sources à partir desquelles nous avons collecté les informations personnelles au cours des 12 mois précédents
3. Objectif commercial ou professionnel pour la collecte ou la vente de vos informations personnelles au cours des 12 mois précédents
4. Catégories de tiers avec lesquels nous avons partagé les informations personnelles au cours des 12 mois précédents
5. Informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet au cours des 12 mois précédents

• Vous avez le droit de nous demander de vous divulguer les informations suivantes, pas plus de deux fois par période de 12 mois :
• Catégories d'informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet au cours des 12 mois précédents
• Catégories d'informations que nous avons vendues et catégories de tiers à qui les informations ont été vendues au cours des 12 mois précédents
• Catégories d'informations que nous avons divulguées à votre sujet à des fins commerciales au cours des 12 mois précédents
• Nous ne ferons aucune discrimination à votre encontre parce que vous avez exercé vos droits en vertu de cette section de la présente Politique.

Pour obtenir une liste des catégories d'informations personnelles que nous avons collectées sur les résidents de Californie au cours des 12 mois précédents, les catégories de sources à partir desquelles ces informations personnelles ont été collectées, les fins commerciales ou professionnelles pour lesquelles nous avons collecté les informations personnelles et les catégories de tiers avec lesquels nous partageons ces informations personnelles ou à qui nous vendons ou divulguons ces informations personnelles à des fins commerciales ou professionnelles, veuillez consulter les sections 1 à 6 et 8 de la présente politique de confidentialité mondiale d'Olive Tree People.

Pour exercer les droits décrits ci-dessus, vous devez nous soumettre une demande de consommateur vérifiable en nous contactant à l'adresse décrite ci-dessous et en fournissant les informations demandées.

Pour soumettre une demande de consommateur vérifiable, il vous sera demandé de fournir certaines informations afin de nous aider à vérifier votre identité. Les informations demandées pour initier une demande peuvent varier selon le type de demande, le type, la sensibilité et la valeur des informations personnelles concernées, ainsi que le risque de préjudice que vous pourriez subir en cas d'accès ou de suppression non autorisés, entre autres facteurs. Nous pouvons également vous demander de fournir une déclaration écrite attestant de votre identité. Si nous ne pouvons pas vérifier votre identité, nous ne pourrons pas accéder à votre demande. Nous vous en informerons si nous ne pouvons pas vérifier votre identité.

7.3. Ne pas suivre
En vertu de la loi californienne, les opérateurs de sites web et de services en ligne sont également tenus de divulguer la manière dont ils réagissent aux signaux « ne pas suivre » des navigateurs web ou à d'autres mécanismes similaires permettant aux consommateurs d'exercer leur choix concernant la collecte d'informations sur leurs activités en ligne au fil du temps et sur des sites web tiers. Nous ne modifions actuellement pas nos pratiques de suivi en réponse aux signaux « ne pas suivre » ou à d'autres mécanismes similaires.

7.4. Collecte par des tiers
La loi californienne exige également que les opérateurs de sites web et de services en ligne divulguent si des tiers peuvent collecter des informations sur les activités en ligne de leurs utilisateurs au fil du temps et sur différents sites lorsque ces derniers utilisent leur site web ou leurs services. Les tiers qui proposent du contenu ou des services sur notre site, tels qu'une fonctionnalité sociale, un service d'analyse ou un partenaire de réseau publicitaire, peuvent obtenir des informations sur vos habitudes de navigation ou d'utilisation lorsque vous visitez notre site web et lorsque vous consultez des sites web tiers utilisant les mêmes contenus ou services.

8. Informations que nous partageons
Nous ne louons pas de listes, ne vendons pas et ne divulguons pas les informations que nous collectons à votre sujet, sauf dans les cas décrits ici. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Nos entités juridiques affiliées
• Des prestataires de services tiers effectuent des prestations pour notre compte selon nos instructions. Nous n'autorisons pas ces prestataires à utiliser ou divulguer ces informations, sauf si cela est nécessaire à l'exécution de ces prestations ou au respect des exigences légales. Parmi ces prestataires figurent notamment les entités qui traitent les paiements par carte bancaire, exécutent les commandes et fournissent des services d'hébergement web, de publicité et de marketing.

En outre, et nonobstant toute autre disposition des présentes, nous pouvons conserver et divulguer des informations vous concernant (a) si nous sommes tenus de le faire par la loi ou une procédure légale ; (b) aux autorités chargées de l'application de la loi ou à d'autres représentants du gouvernement ; ou (c) lorsque nous pensons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour prévenir un préjudice physique ou une perte financière, ou dans le cadre d'une enquête sur une activité frauduleuse ou illégale suspectée ou réelle.

Nous nous réservons également le droit de transférer les informations vous concernant en cas de vente ou de transfert de tout ou partie de notre entreprise ou de nos actifs. Dans ce cas, nous mettrons tout en œuvre pour obliger le cessionnaire à utiliser les informations que vous nous avez fournies conformément à la présente Politique. Suite à une telle vente ou à un tel transfert, vous pouvez contacter l'entité à laquelle nous avons transféré vos informations pour toute question concernant leur traitement.

Nous pouvons partager des informations mobiles avec des fournisseurs de services qui nous aident à exploiter notre plateforme de messagerie, mais uniquement à cette fin et uniquement comme le permet la loi.

Nous pouvons partager vos coordonnées, y compris votre numéro de téléphone portable, avec des tiers.
plateformes de messagerie uniquement dans le but de transmettre des communications SMS/MMS
auxquels vous avez souscrit. Ces prestataires de services sont contractuellement tenus de protéger
vos données et ne pas les utiliser à des fins de marketing.

9. Vos droits et vos choix
Nous vous proposons certains choix concernant les informations que nous collectons, notamment la manière dont nous les utilisons et la manière dont nous communiquons avec vous. Pour mettre à jour vos préférences, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous.

9.1. Désinscription par e-mail
Vous pouvez à tout moment nous demander de ne plus vous envoyer de communications marketing par courrier électronique en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans les courriers électroniques marketing que vous recevez de notre part ou en nous contactant comme indiqué ci-dessous.

9.2. Désactivation des applications de réseaux sociaux
Pour supprimer ou effacer nos applications de médias sociaux de votre compte de réseau social, suivez les instructions du réseau social concerné.

9.3. Retrait du consentement
Vous pouvez retirer tout consentement précédemment accordé ou vous opposer à tout moment, pour des motifs légitimes, au traitement de vos informations. Nous appliquerons vos préférences à l'avenir. Dans certains cas, retirer votre consentement à l'utilisation ou à la divulgation de vos informations vous empêchera de bénéficier de certains de nos produits ou services. Pour retirer votre consentement, veuillez nous contacter.

9.4. Révision, mise à jour et modification des informations
Sous réserve des lois applicables, vous avez le droit, pas plus de deux fois par période de 12 mois, de demander l'accès aux informations que nous détenons à votre sujet et d'en recevoir les détails, de mettre à jour et de corriger les inexactitudes de vos données personnelles, et de les faire bloquer ou supprimer, le cas échéant. Le droit d'accès aux informations peut être limité dans certaines circonstances par la législation locale. Nous pouvons prendre des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant de vous accorder l'accès ou d'y apporter des corrections. Vous pouvez demander à consulter, modifier ou supprimer vos informations en nous contactant de la manière indiquée ci-dessous. Vous pouvez également demander à consulter les informations que nous détenons à votre sujet et à obtenir :

• Une copie des informations personnelles
• Détails sur la finalité pour laquelle les informations personnelles sont ou doivent être traitées ;
• Détails des destinataires ou des catégories de destinataires auxquels les renseignements personnels sont ou peuvent être divulgués, y compris s'ils sont à l'étranger et quelles protections sont utilisées pour ces transferts à l'étranger
• La période pendant laquelle les informations personnelles sont conservées (ou les critères que nous utilisons pour déterminer combien de temps elles sont conservées)
• Toute information disponible sur la source de cette information
• Si nous effectuons une prise de décision automatisée ou un profilage, et lorsque nous le faisons, des informations sur la logique impliquée et le résultat ou les conséquences envisagés de cette décision ou de ce profilage.

9.5. Opposition au traitement
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles lorsque vous estimez que vos droits prévalent sur nos intérêts dans le traitement de vos informations.

9.6. Demande d'effacement
Vous pouvez nous demander d'effacer vos informations lorsque :

• Vous ne pensez pas que nous avons besoin de vos informations pour les traiter aux fins énoncées dans la présente politique.
• Si vous nous avez donné votre consentement pour traiter vos informations, vous retirez ce consentement et nous ne pouvons pas autrement traiter légalement vos informations.
• Vous vous opposez à notre traitement et nous n'avons aucun intérêt légitime nous permettant de continuer à traiter vos informations.
• Vos informations ont été traitées illégalement ou n'ont pas été effacées alors qu'elles auraient dû l'être

Veuillez noter que ces droits peuvent ne pas s'appliquer dans tous les cas. Par exemple, nous ne sommes pas tenus d'effacer vos informations si nous devons les utiliser dans le cadre d'une procédure judiciaire à laquelle nous participons.

9.7. Désactivation du marketing par SMS
Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de SMS promotionnels de notre part à tout moment en répondant
« STOP » à tout message. Vous pouvez également répondre « AIDE » pour obtenir des informations complémentaires. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. Se désinscrire du marketing par SMS ne vous désinscrit pas des autres canaux de communication, comme les e-mails, sauf demande expresse.

10. Transferts de données
Nous pouvons transférer les informations que nous collectons à votre sujet vers des juridictions autres que celle où elles ont été initialement collectées, et vos informations peuvent être traitées et stockées hors de votre juridiction de résidence. Ces juridictions peuvent ne pas appliquer les mêmes lois sur la protection des données que votre juridiction de résidence, et vos informations peuvent être soumises à des lois étrangères applicables. Si nous transférons vos informations vers d'autres juridictions, nous les protégerons conformément à la présente Politique.

11. Vie privée des enfants
Nos sites web ne s'adressent pas aux enfants de moins de seize ans et nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès d'enfants de moins de seize ans sur nos sites. Si nous apprenons que nous avons reçu par inadvertance des informations d'un visiteur de moins de seize ans sur un site web, nous supprimerons ces informations de nos archives.

12. Comment nous protégeons les informations
Nous mettons en place des mesures de protection administratives, techniques et physiques appropriées pour protéger les informations que vous nous fournissez contre toute destruction, perte, altération, accès, divulgation ou utilisation accidentelle, illicite ou non autorisée. Cependant, aucun système de sécurité n'est parfait et nous ne pouvons garantir la sécurité de vos informations en toutes circonstances, y compris lors de leur transmission.

13. Stockage des informations
Olive Tree People est basée aux États-Unis et exploite une entreprise internationale de vente au détail et en ligne. Par conséquent, vos informations peuvent être transférées, stockées ou traitées dans d'autres pays, notamment les États-Unis, l'Australie, l'Allemagne, la France, Hong Kong et le Royaume-Uni, ainsi que dans d'autres pays qui pourraient ne pas disposer de lois équivalentes en matière de confidentialité ou de protection des données. Cependant, quel que soit le lieu de transfert de vos informations, nous les protégerons conformément à la présente Politique et à la législation applicable.

14. Sécurité de l'information et conservation des données
Nous utilisons des mesures de protection physiques, techniques, organisationnelles et administratives pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé ou toute perte. Par exemple, nous utilisons des technologies comme le chiffrement pour protéger les informations sensibles (telles que votre nom et votre adresse) lors de leur transmission. Nous conserverons vos informations aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans les présentes et pour toute période supplémentaire requise ou autorisée par la loi.

15. Accès et rectification
Nous respectons toutes les lois applicables en matière d'accès et de rectification des informations. Vous pouvez nous contacter via les informations de la section « Nous contacter » pour mettre à jour les informations que vous nous avez fournies, pour toute question d'ordre général ou pour toute question concernant la présente Politique et la manière dont OLIVE TREE PEOPLE traite vos informations personnelles.

Contenu soumis par l'utilisateur
Les utilisateurs peuvent soumettre des avis, du contenu et d'autres informations et documents créés par eux via notre site web et des plateformes de réseaux sociaux tiers. TOUTES LES OPINIONS EXPRIMÉES DANS UN CONTENU SOUMIS PAR UN UTILISATEUR SONT EXCLUSIVEMENT CELLE DES UTILISATEURS AYANT SOUMIS CE CONTENU ET NE REFLÈTENT PAS NÉCESSAIREMENT LES OPINIONS, LA POLITIQUE OU LA POSITION D'OLIVE TREE PEOPLE. VOUS ASSUMEZ TOUS LES RISQUES LIÉS À CE CONTENU, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LA CONFIANCE D'UN TIERS DANS SA QUALITÉ, SON EXACTITUDE OU SA FIABILITÉ, OU TOUTE DIVULGATION D'INFORMATIONS DANS VOTRE CONTENU UTILISATEUR QUI VOUS PERMETTRAIENT, OU PERMETTRAIT À D'AUTRES D'ÊTRE PERSONNELLEMENT IDENTIFIABLES. VOUS CONVENEZ PAR LES PRÉSENTES QU'OLIVE TREE PEOPLE N'EST EN AUCUN CAS RESPONSABLE DE TELLES ACTIVITÉS. VOUS ACCEPTEZ ET COMPRENEZ ÉGALEMENT QUE VOTRE CONTENU UTILISATEUR N'EST PAS SPONSORISÉ OU APPROUVÉ PAR OLIVE TREE PEOPLE, ET VOUS N'INSUIREZ PAS QUE VOTRE CONTENU UTILISATEUR EST DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT SPONSORISÉ OU APPROUVÉ PAR OLIVE TREE PEOPLE.

16. Sites Web tiers
Nos sites web peuvent contenir des liens vers des sites web tiers. Ces sites peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité et conditions générales, non régies par la présente Politique. Nous déclinons toute responsabilité quant aux pratiques de confidentialité ni au contenu des sites web détenus et exploités par ces tiers. La collecte et le traitement des informations collectées par d'autres sites web peuvent varier ; nous vous encourageons donc à lire attentivement la politique de confidentialité de chaque site web que vous consultez. Les liens de ce site web vers d'autres sites web, ainsi que les références à des produits, services ou publications autres que ceux d'OLIVE TREE PEOPLE, n'impliquent pas l'approbation de ces sites, produits, services ou publications par OLIVE TREE PEOPLE.

17. Mises à jour de notre politique de confidentialité
Cette Politique peut être mise à jour périodiquement et sans préavis afin de refléter l'évolution de nos pratiques en matière d'information. Nous publierons un avis bien visible sur notre site web pour vous informer de toute modification importante de cette Politique et indiquerons en haut de la Politique la date de sa dernière mise à jour.

18. Programme de messagerie SMS et mobile
En fournissant votre numéro de téléphone portable et en acceptant de recevoir des SMS d'OLIVE TREE PEOPLE, vous consentez à recevoir de manière récurrente et automatisée des messages marketing et d'information (par exemple, SMS et MMS), notamment des promotions, des rappels de panier, des mises à jour de produits et des messages transactionnels. Ce consentement n'est pas une condition d'achat.

Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. La fréquence des messages peut varier. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en répondant STOP ou AIDE pour le service client. Nous pouvons utiliser votre numéro de téléphone portable et les données associées pour gérer et envoyer ces communications.

Les informations mobiles ne seront pas partagées avec des tiers à des fins marketing. Nous ne vendons ni ne louons les numéros de téléphone mobile ni les données de consentement SMS. Toutes les données collectées via notre programme SMS seront utilisées conformément à la présente Politique de confidentialité.

19. Contactez-nous
Pour nous contacter au sujet des informations que vous nous avez fournies, pour nous envoyer des demandes générales, pour nous contacter au sujet de cette politique et de la manière dont OLIVE TREE PEOPLE traite vos informations personnelles, ou si vous avez des questions sur votre vie privée et tout problème concernant OLIVE TREE PEOPLE, vous pouvez nous contacter via notre site Web ou par courrier postal comme suit :