Q : Vous avez lancé OLIVE TREE PEOPLE aux États-Unis il y a un peu plus d'un an et l'entreprise connaît déjà une croissance exponentielle. Quels sont, selon vous, les facteurs les plus importants ?

R : C'est vrai, nous sommes la marque de beauté sans eau qui connaît la croissance la plus rapide aux États-Unis. De janvier à février 2024, nous avons enregistré une croissance de 100 %. De février à mars 2024, nous avons enregistré une croissance de 100 %. Comment est-ce possible ? Je crois, tout d'abord, qu'en plus de nos équipes formidables, le produit fonctionne .

Les gens comprennent la simplicité de notre démarche. Tout le monde comprend que le premier ingrédient d'une bouteille est l'Aqua (eau). Cependant, lorsqu'on comprend que l'eau représente 70 % du produit, la plupart des gens ne veulent pas dépenser une fortune. Ils comprennent l'importance de remplacer ces 70 % d'eau par un ingrédient actif, à savoir l'élixir de feuilles d'olivier et l'hydroxytyrosol.

La plupart des gens comprennent également qu'il est absurde de fabriquer un produit de soin contenant jusqu'à 25 % d'huiles raffinées (ou, autrement dit, mortes). En effet, si l'on additionne 70 % d'eau distillée et de conservateurs à 25 % d'huiles raffinées, on constate que la plupart des crèmes et produits conventionnels contiennent jusqu'à 95 % d'agents de remplissage !

Enfin, on comprend que ce qui est bon pour l'intérieur doit l'être aussi pour l'extérieur. Après tout, la peau est le plus grand organe du corps.

L'une des raisons de notre croissance rapide est que notre démarche est logique, que les gens la comprennent et que le produit fonctionne ! Et nous avons des équipes formidables qui nous soutiennent dans cette démarche ! Notre forte croissance repose sur la compréhension des gens et sur l'efficacité du produit. Nous avons également une politique de retour de 365 jours. Si le produit ne fonctionnait pas, nous ne le ferions pas, car tout le monde le renverrait.

Un autre facteur clé qui, selon moi, a contribué à notre croissance rapide aux États-Unis est notre modèle commercial de vente directe au consommateur, très différent de celui de la vente au détail. En Allemagne, nous avons plus de 20 ans d'expérience dans la vente au détail, mais je pense que le produit est plus adapté à la vente directe au consommateur, car lorsqu'on l'explique, même en une seule phrase – que 70 % de l'eau est remplacée par des ingrédients bioactifs –, c'est logique et ça se vend. C'est aussi simple que ça.

Q : Beaucoup pensent qu'OLIVE TREE PEOPLE n'est qu'une marque de soins. Pouvez-vous expliquer ce qui distingue votre entreprise et ce qui a alimenté sa croissance accélérée ?

R : Tout d'abord, il faut considérer nos fondations. Il existe de nombreuses marques dans l'industrie de la beauté, notamment celles développées par des influenceurs ou des célébrités, nées d'une idée reçue : « J'ai déjà 100 000 abonnés, alors pourquoi ne pas lancer mon propre produit ? » C'est certainement une façon de procéder, mais il y a une énorme différence entre ces marques et mon entreprise.

La différence, c'est que je m'investis pleinement dans ce que je fais, et les autres le ressentent dans nos produits. Pour moi, il est important que les gens ressentent l'âme – non seulement de la nature, mais aussi de la personne qui crée les produits. Je crois qu'il faut vraiment aimer ce que l'on fait, sinon les gens ne le ressentiront pas.

Il n'est pas nécessaire de trouver 10 millions de personnes qui aiment votre produit. Il suffit de créer quelque chose de beau que 50 000 ou 100 000 personnes adorent. Surtout si elles le comprennent.

Ensuite, il y a la qualité de nos produits. Dans l'industrie de la beauté, vous constaterez que l'une des zones les plus difficiles à traiter n'est pas le corps, mais le visage. Il faut beaucoup d'énergie pour convaincre quelqu'un de changer un produit qu'il utilise depuis dix ans ou plus. Il faut parfois dix amis pour le convaincre, ou la publicité incessante d'une entreprise multimilliardaire. Pour un véritable succès, le produit doit simplement être meilleur.

Enfin, il est vrai que les soins sans eau connaissent une croissance sept fois plus rapide que les soins conventionnels, ce marché nous semble donc prometteur. Cependant, OLIVE TREE PEOPLE est bien plus qu'un simple soin et bien plus qu'une simple marque de beauté. Saviez-vous que lorsque j'ai commencé à explorer les oliviers et à expérimenter leurs bienfaits pour la santé, j'ai commencé par ingérer la puissante molécule extraite de leurs feuilles ? C'est d'ailleurs ce qui a donné naissance à notre tout premier produit.

Au cas où vous ne le sauriez pas, le tout premier produit OLIVEDA était le Concentré de Feuilles d'Olivier IO1 Orac & Camu Camu , une petite cure buvable que j'ai créée avant tous nos sérums, crèmes et nettoyants. Outre ce puissant booster d'immunité, je suis fière de proposer une collection complète de produits de beauté à consommer au quotidien, notamment I66 The Beauty Fountain , I70 The Beauty Molecule et I56 Extra Virgin Olive Oil . Nous proposons également des huiles puissantes pour le soin de la bouche et de délicieux thés matcha à l'olive.

Mais ce n'est pas tout. En 2023, j'ai encore développé l'entreprise en constatant de nouvelles opportunités sur le marché et en proposant de nouvelles approches pour intégrer notre Ayurveda méditerranéen holistique.

Savez-vous combien de personnes ont opté pour des alternatives à la caféine à cause de l'anxiété liée au café ? C'est pourquoi j'ai créé OliveMush , une alternative au café composée à 100 % de feuilles d'olivier/hydroxytyrosol, de cacao bio, d'herbes méditerranéennes et de champignons fonctionnels. OliveMush procure un léger regain d'énergie et un goût riche et satisfaisant, sans les effets secondaires du café classique : nervosité, fatigue et troubles du sommeil.

Savez-vous aussi combien de personnes pratiquent la méditation pour surmonter des difficultés comme le stress, l'épuisement professionnel, l'anxiété, la dépression, etc. La méditation est merveilleuse, mais je crois que pour trouver sa véritable singularité et son véritable centre, il est essentiel de comprendre son lien avec la nature et les arbres.

Après des années passées à vivre avec mes oliviers et à étudier leurs fréquences uniques, j'ai créé notre méditation unique en son genre, le Bain Sonore de l'Olivier , accessible à tous sur notre site web, 24h/24. Connectez-vous en direct à nos fréquences d'olivier ou abonnez-vous à un abonnement mensuel pour accéder à des séances guidées de méditation par bain sonore quand bon vous semble.

Le succès d'OLIVE TREE PEOPLE repose en grande partie sur nos incroyables produits de soins. Cependant, c'est aussi notre combinaison unique de produits à consommer et de pratiques holistiques qui nous distingue des autres marques et qui, selon moi, a contribué à notre croissance très rapide aux États-Unis.

Q : Comment maintenez-vous la qualité et la satisfaction des clients tout en connaissant une expansion rapide ?

R : Notre garantie de retour de 365 jours renforce véritablement la qualité de nos produits et de notre démarche. Nous appliquons cette même politique en Europe depuis de nombreuses années et avons obtenu d'excellents résultats. Si vous expédiez 1 000 produits en proposant aux clients de les retourner quand ils le souhaitent pendant 365 jours et que vous ne récupérez que 1 % ou 2 % de votre commande, c'est un gage de très haute qualité.

Mais sachez que ce n'est pas seulement notre politique de retour qui compte. J'aime aller plus loin. Je suis convaincu que non seulement notre produit sera efficace, mais que vous en tomberez amoureux. Si vous utilisez un produit au quotidien, il ne doit pas seulement être efficace, mais vous devez l'ADORER.

Q : Pouvez-vous partager les défis, les obstacles ou les leçons que vous avez appris au cours de cette période de croissance et comment vous prévoyez de les exploiter à l'avenir ?

R : Vous savez, je suis étranger et je suis aux États-Unis. S'aventurer sur un autre continent, dans une autre culture et construire quelque chose de zéro est déjà un défi de taille. Ensuite, il faut pouvoir s'adapter à la croissance. Si l'on produit 1 000 % de plus, il faut aussi pouvoir expédier 1 000 % de plus.

Développer l'entreprise pour une croissance rapide a été un défi, car nous vendons un produit physique, provenant directement d'oliviers centenaires de montagne. Il n'est pas numérique et difficile à transporter. En fait, la qualité de notre produit est d'autant plus remarquable qu'il provient exclusivement de notre oliveraie en Espagne et ne peut être créé synthétiquement ailleurs.

J'écoute toujours les signes. Pour moi, ils sont incroyables. J'ai le sentiment d'aller dans la bonne direction, car cette croissance montre que les signes fonctionnent, et c'est très important.

L'une des leçons que j'ai apprises au cours de cette période de croissance est qu'il est important de trouver les bonnes personnes et de créer une culture d'entreprise adaptée à celles qui travaillent avec notre produit. C'est également un enjeu crucial.

De ne pas comprendre et de ne pas savoir quoi faire avec les arbres, à la création du premier produit dans la cabane dans les arbres, a été l'un des moments les plus cruciaux pour moi pour faire passer le produit des ingérables aux crèmes et plus encore.

Q : Alors que l'entreprise continue de croître de manière exponentielle, comment parvenez-vous à équilibrer l'innovation et à rester fidèle aux valeurs fondamentales de la marque ?

R : Eh bien, nous ne pouvons vendre que ce que nous produisons. Nous possédons actuellement environ 30 000 arbres. Cette année, nous en aurons 20 000 de plus. Nous pouvons expérimenter de nouvelles idées marketing et élargir notre message, mais nous resterons toujours connectés aux racines de nos oliviers et à la nature.